マンガでわかる　上司と部下の職場系心理学[新装版]

衛藤信之監修 （ エトウ ノブユキ ）

ナカタニD.著 （ ナカタニディー ）

「できる上司」のコーチング術！

力で部下を抑え込みたい上司。素直に命令に従わない部下。このぎくしゃくした人間関係を変えないかぎり、業績だってよくはなりません。叱らずに部下を動かす最新のコーチングメソッドを、日本一顧問企業数の多い心理カウンセラーと漫画家がわかりやすく解説します。

■第１章　コミュニケーションの障害
●「わかる、わかる」はダメ上司
●部下を去勢する上司の態度

■第２章　「聴き方」の心理学
●「話を聴く」のは同意ではない
●「部下の心」が離れる理由

■第３章　「受け止め方」の心理学
●人を追いつめるコトバ
●答えは自分のなかにある

■第４章　「伝え方」の心理学
●「怒り」の正体
●「権力型リーダーシップ」の限界
●「対立者」こそ「協力者」　ほか