ミスをゼロ％にする仕事の習慣 メモのとり方からスケジュール管理までの実践術

本郷陽二監修（ホンゴウ ヨウジ）

明日からすぐできる成功ノウハウ

ミスはだれにでもつきものだが、日々のビジネスのなかで、いかに最小限にとどめるかが、よりいっそう求められている。メモのとり方から書類などの整理、スケジュール管理術やミスしたときの挽回の仕方まで、事例を踏まえて、明日からすぐにできる79の成功ノウハウを徹底的に伝授する。

■第１章　「ミスゼロ」を生む仕事の習慣・コツのコツ
■第２章　「ミスゼロ」を生む文書の書き方
■第３章　「ミスゼロ」を生むメモのとり方・電話の応対・メール術
■第４章　「ミスゼロ」を生むスケジュール管理の仕方
■第５章　「ミスゼロ」を生むコミュニケーションのとり方
■第６章　「ミスゼロ」を生むミスした後の対応術