「勝ち組」になるための仕事の基本

古谷治子著（フルヤ ハルコ）

新しい時代のビジネススタイルを踏まえて、学生・フレッシュマン向けに仕事の基本から、キャリアアップの方法まで、図表・チャートを多用して、わかりやすく、簡潔に解説する。

＜本書の構成＞
■第１章　ビジネスマインド［仕事への姿勢］
■第２章　ビジネステクニックの基本［仕事の技術力］
■第３章　ビジネス行動を深める［ビジネスマナー］
■第４章　電話とクレーム対応
■第５章　ヒューマンスキルを磨く［対人関係］
■第６章　コンセプチュアル・スキル［問題解決力］
■第７章　キャリアビジョンと自己啓発［人生の設計図］